Сервис NOVA Group
Помощник на вашем компьютере: 1С, система, оборудование и команда под задачу
Пишете своими словами. Ассистент закрывает то, что появляется за ПК: учёт, Windows, программы, драйверы, домашний вопрос. Если нужно сделать страницу или приложение — в чате собираются менеджер, дизайнер и программист. Сложные случаи остаются под контролем NOVA.
- 150+рабочих сессий в учёте
- Весь ПКсистема, программы, драйверы
- Командаменеджер, дизайнер, программист
Принтер молчит, а в 1С марка не проходит — скрин во вложении
План: драйвер и очередь печати, затем код марки в документе. Короткий итог по каждому шагу.
Итог: принтер печатает. В строке был логистический код — документ готов к повторному сканированию.
Работает с сервисами, которые уже есть в вашей 1С
-
Честный ЗНАК
-
ФГИС Меркурий
-
1С
-
1С-ЭДО
-
1С-Битрикс
-
DataMobile
-
СБП
-
КриптоПро
Почему это не «ещё один чат»
Преимущества для собственника, бухгалтера, склада и домашнего компьютера семьи.
Говорит языком человека за ПК
Не нужно формулировать техническое задание. Достаточно скрина, номера документа или фразы «принтер молчит» / «хочу простую страницу» — ассистент уточняет и показывает план.
Только ваши базы
Видит учёт в рамках выданных прав. Чужие организации и чужие компьютеры не открывает.
План до действия
Сначала объясняет, что сделает. Опасные шаги — только после вашего подтверждения.
Под контролем NOVA
Это не публичная нейросеть «для всех». Сервис в контуре сопровождения: специалисты NOVA задают правила и границы.
Короткий итог, не простыня
В ответ — причина и что делать дальше. Без внутренних адресов, скриптов и технических подробностей.
Не только учёт: весь компьютер и команда под задачу
Тот же чат, те же правила: план, подтверждение, короткий итог.
Windows и программы
Обновления, автозагрузка, диск, установка и удаление программ, первый запуск того, чем вы пользуетесь на этом ПК.
Оборудование и драйверы
Принтер, сканер, ТСД, касса, «устройство не опознано». Драйвер, очередь печати, повторное подключение.
Домашние вопросы
Письмо, таблица, скан, госуслуги, школьный файл, фото на диск. Всё, что появляется у человека за компьютером.
Менеджер
Собирает, чего вы хотите на самом деле: для кого страница, какие поля, что считается готовым.
Дизайнер
Вид экрана или сайта: композиция, текст, как это будет выглядеть на телефоне. Сначала эскиз.
Программист
Посадочная, каталог, форма, небольшое приложение под ваш процесс — после вашего подтверждения плана.
Как хранятся доступы к вашим данным
Это не публичный чат, куда «сливают пароли». Вход в 1С остаётся на вашем рабочем месте, в рамках прав NOVA.
Пароли 1С — на вашем ПК
Логин и пароль вашей базы вводятся в защищённом поле внизу чата, не в обычное сообщение. На диске они шифруются средствами Windows. На серверы NOVA пароли 1С и Windows не копируются.
Только ваши права
Ассистент открывает базы и компьютеры из выданного доступа. Чужие организации и чужие учётки не запрашивает и не хранит.
Электронная подпись отдельно
Контейнер ЭП можно сохранить в защищённое хранилище NOVA: доступ у владельца и с разрешённых ПК. PIN в это хранилище не пишется — только в окне КриптоПро.
Ключи VPN не в чате
Ключи защищённого канала ассистент не хранит и не выдаёт. Их даёт поддержка NOVA. В чат пароли и PIN писать не нужно.
Какие задачи закрывает на практике
Сжатый срез реальных обращений клиентов NOVA — без внутренних деталей баз.
Честный ЗНАК и ТСД
Марка «не определяется», логистический код вместо потребительского, обмен с ГИС МТ, загрузка кодов с DataMobile.
Меркурий и приёмка
Почему не подтверждается приёмка ЕАЭС, какие поля обязательны, как отличить ввод в оборот от товара, который уже в обороте.
ЭДО и обмен
«Текущие дела» зависают, статус подписания не совпадает в двух базах, транспорт обмена отвечает ошибкой.
Сверки и отчёты
Остатки торговли против бухгалтерии, дубли документов, ставка НДС в чеках, закупки и продажи конкретной номенклатуры.
Розница и сайт
Цены и каталог с Битрикс, чек по СБП, подтверждение ЕГАИС, запуск 1С и типичные сбои публикации.
Рабочее место
Электронная подпись, разбор ошибки по скрину, помощь с типовыми операциями в 1С на этом компьютере.
Как начать
-
Оформите место
Рабочее место — 3 000 ₽ в месяц. Ассистент работает в приложении на вашем ПК, вход — логином портала.
-
Опишите задачу как есть
Документ, скрин, принтер, «хочу простую страницу». Не нужно знать «правильные» термины.
-
Подтвердите план и получите итог
Ассистент показывает шаги, выполняет согласованное и отвечает коротко: причина и результат.
Коротко о сервисе
Ответы, по которым удобно понять, нужен ли NOVA-AiAssist вашей компании.
Что такое NOVA-AiAssist?
Это помощник NOVA Group на вашем компьютере: задачи в 1С, Windows, программы, драйверы, бытовые вопросы за ПК. Если нужно сделать страницу или приложение, в чате собираются менеджер, дизайнер и программист. Сервис в контуре сопровождения, не публичный чат «для всех».
С какими задачами он работает?
С учётом: ГИС МТ «Честный ЗНАК», ФГИС «Меркурий», 1С-ЭДО, 1С-Битрикс, DataMobile / ТСД, СБП, ЕГАИС и КриптоПро — там, где это уже подключено. И с самим компьютером: система, установка и удаление программ, оборудование, домашние вопросы, посадка сайта или небольшое приложение силами команды в чате.
Чем это лучше обычной нейросети?
Ассистент видит ваши документы и этот ПК в рамках выданных прав, сначала показывает план и не открывает чужие базы. Установка программ и драйверы — после подтверждения. Ответ — короткий итог, а не техническая простыня.
Как подключить сервис?
Оформите рабочее место: 3 000 ₽ в месяц, член семьи со 2-го человека — 2 100 ₽, второй компьютер того же человека — 500 ₽. Юрлицо и ИП — счёт. Затем войдите в приложение на ПК, опишите задачу своими словами и приложите скрин.
Где хранятся пароли от 1С и другие доступы?
Пароли вашей 1С вводятся в защищённом поле внизу чата приложения и шифруются средствами Windows. На серверы NOVA они не копируются. Ассистент видит только базы из ваших прав. Контейнер электронной подписи может храниться в защищённом хранилище NOVA без PIN. Ключи VPN ассистент не хранит и не выдаёт.
Напишите ассистенту то, что мешает за компьютером
Учёт, система, оборудование, домашний вопрос или задел сайта — начните с одной задачи на этом ПК.
Логотипы сервисов принадлежат правообладателям и приведены только для обозначения систем, с которыми работает NOVA-AiAssist.